Generales
Nos comprometemos contigo para que recibas un trabajo de Alta Calidad. Contamos con una Garantía/Política de Devolución que te da la tranquilidad que si no te gusta el trabajo, te devolvemos tu dinero.
En el caso que solicites tu devolución aplicando esta Garantía, te proporcionamos la información y los requisitos que se deben cumplir para llevarla a cabo.
- Haber firmado el Model Release.
- Tener pagado mínimo el 50% de la colección (anticipo).
- Revisar en persona las fotos seleccionadas. Si en ese momento se rechaza definitivamente el trabajo, procedemos a programar la devolución de lo que hayas pagado MENOS el 25% del total de la sesión (o bien el 50% del anticipo según el caso) por gastos administrativos.
- Llenar el formato correspondiente que incluye la información necesaria para la devolución (nombre, cuenta bancaria, etc).
Al aplicar la garantía NO SE ENTREGARA ninguna fotografía en ningún formato.
Al momento de liquidar y si recibes el trabajo (fotos, impresiones, photobook, etc) la garantía quedará SIN EFECTO y NO HAY DEVOLUCION.
El movimiento se realiza en los siguientes 5 a 7 dias hábiles mediante transferencia bancaria.
Creemos que esto dificilmente sucederá, pero en el caso que aplique, cuentas con nuestra garantía.